Ihr veröffentlichtes Partnerprofil erscheint im öffentlichen Partnerverzeichnis unter thinkpro24.de/partner-finden und ist direkt unter thinkpro24.de/partner/{slug} erreichbar. Taucht es dort nicht auf, gibt es drei typische Ursachen — prüfen Sie sie der Reihe nach in Ihrem Partner-Dashboard.

Ursache finden: drei Prüfschritte

  1. Steht der Veröffentlichungs-Schalter auf Offline?

    Im Kopfbereich des Partner-Dashboards zeigt der Veröffentlichungs-Schalter den Status „Live" oder „Offline" an. Steht er auf „Offline", ist Ihr Profil nicht öffentlich. Schalten Sie ihn um — die Plattform bestätigt mit „Profil veröffentlicht" (bzw. „Profil offline" beim Deaktivieren).

  2. Fehlt dem Profil ein Slug?

    Ohne zugewiesene öffentliche URL kann das Profil nicht veröffentlicht werden. In diesem Fall zeigt das Dashboard die Warnkarte „Kein Profil-Slug vorhanden" — „Dem Profil wurde noch keine öffentliche URL zugewiesen. Das Profil kann nicht veröffentlicht oder aufgerufen werden. Bitte wende dich an ThinkPro24, um den Slug einrichten zu lassen." Ein Veröffentlichungsversuch scheitert dann mit der Meldung „Profil kann nicht veröffentlicht werden", und auch die „Vorschau"-Schaltfläche ist gesperrt (Tooltip „Kein Slug vorhanden"). Wenden Sie sich zur Einrichtung des Slugs an ThinkPro.

  3. Ist überhaupt ein Partnerprofil zugewiesen?

    Sehen Sie beim Öffnen des Dashboards die Meldung „Noch kein Partnerprofil zugewiesen" — „Bitte wende dich an ThinkPro24, damit dein Profil eingerichtet wird." —, wurde Ihr Profil noch nicht angelegt. Nutzen Sie die Schaltfläche „Kontakt aufnehmen", um ThinkPro per E-Mail (info@thinkpro24.de) zu erreichen.

Profil veröffentlichen

Zum Live-Schalten gibt es zwei gleichwertige Wege:

  • Im Dashboard: den Veröffentlichungs-Schalter im Kopfbereich auf „Live" stellen.
  • Im Onboarding-Assistenten: in Schritt 7 „Vorschau & Veröffentlichen" auf „Profil veröffentlichen" klicken. Bei Erfolg erscheint die Meldung „Profil ist live!". Mit „Vorschau öffnen" können Sie das öffentliche Profil vorab kontrollieren.

Ist Ihr Profil noch unvollständig, blendet das Dashboard außerdem die Hinweiskarte „Profil noch nicht vollständig?" mit der Schaltfläche „Onboarding starten" ein — solange Kurzbeschreibung, Logo oder Veröffentlichung fehlen. Details zu beiden Wegen finden Sie in den Artikeln Profil veröffentlichen und teilen und Das Onboarding in 7 Schritten durchlaufen.

Änderungen erscheinen nicht auf dem öffentlichen Profil

Bearbeiten Sie Inhalte im Tab „Profil" (etwa Beschreibung, Logo oder Kategorien), werden diese Änderungen zunächst nur lokal übernommen. Erst der Klick auf „Alles speichern" im Kopfbereich schreibt sie dauerhaft — die Plattform bestätigt mit „Gespeichert" / „Änderungen übernommen." Prüfen Sie also, ob Sie nach dem Bearbeiten gespeichert haben, wenn Aktualisierungen öffentlich nicht auftauchen.

Wo Ihr Profil danach erscheint

Nach der Veröffentlichung wird Ihr Profil in die Partnerliste des öffentlichen Verzeichnisses aufgenommen, die das Verzeichnis vom Server lädt. Es ist dann über zwei Wege erreichbar:

  • im Partnerverzeichnis unter thinkpro24.de/partner-finden — inklusive Suche und Filtern,
  • direkt über Ihre Profiladresse thinkpro24.de/partner/{slug}.

Bevor Sie live gehen, lohnt sich ein Blick über die Schaltfläche „Vorschau" im Dashboard beziehungsweise „Vorschau öffnen" im Onboarding: Sie öffnet Ihr Profil in einem neuen Tab genau so, wie es Interessenten später sehen. So erkennen Sie fehlende Bilder oder Texte, bevor das Profil öffentlich erscheint.